无法提交答案
2019 年 6 月 28 日
无法提交答案
APP IOS/Android
1.如果您的音频答案无法提交,请首先检查录制的答案是否有声音,无声的答案是无法被提交的。
2.无法提交答案可能是因为网络情况不佳,建议您将网络连接由 WIFI 转为 4G 网络。
3.当无法提交答案的时候,请登陆一下猩际的官网: www.apeuni.com ,检测一下能否上传答案。
WEB PC 端
1.如果您的音频答案无法提交,请首先检查录制的答案是否有声音,无声的答案是无法被提交的。
2.无法提交答案可能是因为网络情况不佳,建议您将网络连接由 WIFI 转为 4G 网络。
3.当无法提交答案的时候,请尝试能否使用猩际 APP 上传答案,您可以打开此链接: https://www.apeuni.com/home/ios_download 下载 “ 猩际PTE ” APP。
TIME OR TIMEZONE 修复设备的时间或时区
在音频提交或 AI 评分期间发生此错误,这是因为设备的时间或时区设置不正确。
要解决此问题,请更正您的系统时间和时区,并刷新页面以录制新音频。
调整时区设置:
Windows 指南:https://www.thewindowsclub.com/set-time-zone-automatically-windows-10
Mac 指南: https://support.apple.com/en-ke/HT203413
然而,有时,系统自动时区调整也可能是错误的,请使用谷歌找到您正确的时间和时区。
您也可以尝试将您的时间和时区设置为中国北京时间( 检查当前中国时间: https://www.worldtimeserver.com/current_time_in_CN.aspx );中国的时区是 UTC+8。