为什么无法录音?
2019 年 6 月 28 日
APP / WEB 为什么无法录音?
IOS IOS系统
1.请确认已经允许 “猩际 PTE” 使用麦克风,在设置中找到 “猩际 PTE”并点击,确认麦克风已处于开启状态。
2. 请用手机自带的“语音备忘录”软件检查麦克风是否可以正常使用。
在主屏幕中找到“语言备忘录”点击进入,按下开始录制按钮,确保录音过程中有声波的出现。
ANDROID Android系统
1.在设置中找到“应用程序”并进入,点击“猩际 PTE”,在“应用程序信息”中点击“权限”,确认麦克风已处于开启状态。
2.在主屏幕中找到“录音机”点击进入,按下开始录制按钮,确保录音过程中有声波的出现。
WEB 官网
1.请使用最新的谷歌浏览器登陆我们的网站,你可以进入: https://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome/ ,下载最新的谷歌浏览器。
2.请确保你浏览器上的麦克风已经打开,如果不知道如何打开,请参看以下步骤:
(1)关闭网页后,刷新并重新打开猩际 WEB 版
(2)检查一下,你的电脑上是否有其他的录音软件正在运行。
(3)还可在培生官网上检测自己的麦克风是否处于正常工作状态。
网址: https://www.ptepractice.com/requirements